Contender™ części zamienne Metso
Wysokiej jakości części zamienne Premium do kruszarek innych niż Metso. Przedstawiamy Wam Q&A, czyli częste pytania i odpowiedzi jakie padają w rozmowach z naszymi klientami.
Dlaczego warto to zaoferować ?
– gdy jakość części OEM lub serwis nie wystarczą
– gdy globalny popyt i akceptacja dla serii Contender™ już istnieje
– ulepszone, bezpieczne części o wydłużonej żywotności
– wysoka dostępność i konkurencyjne ceny
– pełna gwarancja i zaangażowanie Metso
– jeden sklep: części zamienne, części zużywalne, serwis i naprawy
Profil klienta/aplikacja
– właściciele kruszarek innych firm, którzy są już klientami Metso
– nowi klienci
– otwartość na usprawnienia i poszukiwanie wartości
Wspierane marki pierwszych kruszarek szczękowych
FLSmidth*, ThyssenKrupp* i Sandvik* główne kruszarki szczękowe
Obsługiwane kruszarki stożkowe Sandvik
CH & CS 420, CH & CS 430, CH & CS 440, CH & CS 660, CH895/ 890/ 880
Obsługiwane kruszarki szczękowe Sandvik
CJ411/JM1108, CJ412/JM1208, CJ612/JM1211, CJ615/JM1511
Pytania, które należy zadać klientom ?
– jakie są aktualne problemy z Twoją kruszarką?
– czy jesteś zadowolony z serwisu i wsparcia, które zapewnia Twój obecny dostawca?
– czy jesteś zadowolony z jakości części zamiennych, ich żywotności i czasu realizacji?
– czy są jakieś problemy z trwałością lub awaryjnością?
– czy masz obecnie problemy z dostawami?
Co sprawia, że to rozwiązanie jest wyjątkowe ?
– najnowsze, unikalne know-how Metso, projekt i wysokiej jakości dostawcy
– udoskonalone części i innowacyjne rozwiązania oferują dłuższą żywotność, zapewniając wartość dodaną
– technologia kruszarek konkurencji jest znana Metso dzięki naszej historii/dziedzictwa
– nie, dla średniego rynku – to jest oferta premium
Odróżnienie od konkurencji
– wyjątkowy poziom wsparcia
– jedyna w swoim rodzaju koncepcja na rynku
– produkty serii Contender™ nie są podróbkami ani kopiami części, lecz ulepszonymi projektami.
– części Contender™ Series zostały zaprojektowane tak, aby współpracowały ze sobą jako całość, a nie jako pojedyncze elementy, jak ma to miejsce w przypadku części nieoryginalnych.
Q&A – Jak odpowiadać na potencjalne pytania klienta
P: Dlaczego części do serii Contender™ są lepiej dostępne niż części do własnych kruszarek?
O: Zakres Metso Contender™ Series jest znacznie mniejszy niż Metso w zakresie części OEM, co pozwala nam na utrzymanie znacznie wyższej względnej dostępności dla tych produktów.
P: Czy Metso nie neguje swoich własnych deklaracji OEM, oferując części do konkurencyjnych kruszarek?
O: Wizerunek OEM zostałby osłabiony jedynie poprzez dostarczanie kopii i pirackich części. Jesteśmy liderem technologicznym w produkcji kruszarek, a te części są projektowane z wykorzystaniem naszego własnego know-how OEM i przy użyciu naszych specyfikacji oraz cech.
P: W jaki sposób Wasze części są lepsze niż OEM?
O: Wykorzystujemy nasze własne patenty i innowacje. Projekty konkurencji są często kilka lat za naszymi projektami, więc kiedy stosujemy nasze najnowsze know-how, oznacza to, że wyprzedzamy rozwiązania konkurencji. Ponadto nie idziemy na kompromis. Stosujemy najlepsze możliwe rozwiązania dla produktów na rynku wtórnym, co zwykle nie jest możliwe w przypadku części produkowanych seryjnie.
P: Dlaczego Metso stworzyło tę ofertę serii Contender™?
O: Chcemy, być jedynym partnerem i dostawcą rozwiązań dla naszych klientów. Sukces klienta jest naszym sukcesem.
