Dlaczego warto to zaoferować ?

- gdy jakość części OEM lub serwis nie wystarczą
- gdy globalny popyt i akceptacja dla serii Contender™ już istnieje
- ulepszone, bezpieczne części o wydłużonej żywotności
- wysoka dostępność i konkurencyjne ceny
- pełna gwarancja i zaangażowanie Metso
- jeden sklep: części zamienne, części zużywalne, serwis i naprawy

Profil klienta/aplikacja

- właściciele kruszarek innych firm, którzy są już klientami Metso
- nowi klienci
- otwartość na usprawnienia i poszukiwanie wartości

Wspierane marki pierwszych kruszarek szczękowych

FLSmidth*, ThyssenKrupp* i Sandvik* główne kruszarki szczękowe

Obsługiwane kruszarki stożkowe Sandvik

CH & CS 420, CH & CS 430, CH & CS 440, CH & CS 660, CH895/ 890/ 880

Obsługiwane kruszarki szczękowe Sandvik

CJ411/JM1108, CJ412/JM1208, CJ612/JM1211, CJ615/JM1511

Pytania, które należy zadać klientom ?

- jakie są aktualne problemy z Twoją kruszarką?
- czy jesteś zadowolony z serwisu i wsparcia, które zapewnia Twój obecny dostawca?
- czy jesteś zadowolony z jakości części zamiennych, ich żywotności i czasu realizacji?
- czy są jakieś problemy z trwałością lub awaryjnością?
- czy masz obecnie problemy z dostawami?

Co sprawia, że to rozwiązanie jest wyjątkowe ?

- najnowsze, unikalne know-how Metso, projekt i wysokiej jakości dostawcy
- udoskonalone części i innowacyjne rozwiązania oferują dłuższą żywotność, zapewniając wartość dodaną
- technologia kruszarek konkurencji jest znana Metso dzięki naszej historii/dziedzictwa
- nie, dla średniego rynku - to jest oferta premium

Odróżnienie od konkurencji

- wyjątkowy poziom wsparcia
- jedyna w swoim rodzaju koncepcja na rynku
- produkty serii Contender™ nie są podróbkami ani kopiami części, lecz ulepszonymi projektami.
- części Contender™ Series zostały zaprojektowane tak, aby współpracowały ze sobą jako całość, a nie jako pojedyncze elementy, jak ma to miejsce w przypadku części nieoryginalnych.

Q&A - Jak odpowiadać na potencjalne pytania klienta

P: Dlaczego części do serii Contender™ są lepiej dostępne niż części do własnych kruszarek?
O: Zakres Metso Contender™ Series jest znacznie mniejszy niż Metso w zakresie części OEM, co pozwala nam na utrzymanie znacznie wyższej względnej dostępności dla tych produktów.

P: Czy Metso nie neguje swoich własnych deklaracji OEM, oferując części do konkurencyjnych kruszarek?
O: Wizerunek OEM zostałby osłabiony jedynie poprzez dostarczanie kopii i pirackich części. Jesteśmy liderem technologicznym w produkcji kruszarek, a te części są projektowane z wykorzystaniem naszego własnego know-how OEM i przy użyciu naszych specyfikacji oraz cech.

P: W jaki sposób Wasze części są lepsze niż OEM?
O: Wykorzystujemy nasze własne patenty i innowacje. Projekty konkurencji są często kilka lat za naszymi projektami, więc kiedy stosujemy nasze najnowsze know-how, oznacza to, że wyprzedzamy rozwiązania konkurencji. Ponadto nie idziemy na kompromis. Stosujemy najlepsze możliwe rozwiązania dla produktów na rynku wtórnym, co zwykle nie jest możliwe w przypadku części produkowanych seryjnie.

P: Dlaczego Metso stworzyło tę ofertę serii Contender™?
O: Chcemy, być jedynym partnerem i dostawcą rozwiązań dla naszych klientów. Sukces klienta jest naszym sukcesem.